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Last Updated: July 2026

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1. About DokiDoki9

DokiDoki9 is a Japan-based online store specializing in premium resin garage kits, collectible figures, and related hobby products for customers worldwide.


2. Orders

All orders are subject to acceptance and product availability.

We reserve the right to refuse or cancel any order at our discretion, including orders suspected of fraud, unauthorized transactions, pricing errors, or inventory inaccuracies.


3. Pricing

All prices are displayed in the selected currency.

Prices, promotions, and product availability may change without prior notice.

Customers are responsible for any import duties, customs fees, VAT, GST, or local taxes charged by their country.


4. Payments

We accept secure payment through supported payment providers, including:

  • Visa
  • Mastercard
  • PayPal
  • PayPay (Japan)
  • Other payment methods offered during checkout

Payment must be completed before an order is processed.


5. Shipping

Orders are shipped from Japan.

Shipping times are estimates only and may vary due to customs processing, carrier delays, holidays, or other circumstances beyond our control.

Customers are responsible for providing an accurate shipping address.


6. Product Information

We strive to display product descriptions, photographs, and specifications as accurately as possible.

Due to the nature of resin printing and manufacturing, minor differences in color, finish, supports, or packaging may occur.

These differences do not constitute defects.


7. Returns & Refunds

Returns and refunds are governed by our Refund Policy.

Please review our Refund Policy before placing an order.


8. Intellectual Property

All website content, including text, graphics, photographs, logos, and original product images, is the property of DokiDoki9 or its respective owners and may not be copied, reproduced, or distributed without permission.

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9. Limitation of Liability

To the fullest extent permitted by applicable law, DokiDoki9 shall not be liable for any indirect, incidental, consequential, or special damages arising from the use of this website or the purchase of products.

Our total liability shall not exceed the purchase price of the affected order.


10. Changes to These Terms

We reserve the right to update these Terms of Service at any time.

Changes become effective immediately upon publication on this website.


11. Contact

If you have any questions regarding these Terms of Service, please contact us:

Email: info@dokidoki9.com


利用規約

最終更新日:2026年7月

DokiDoki9をご利用いただきありがとうございます。本サイトをご利用または商品をご購入いただくことにより、本利用規約に同意したものとみなされます。


1. DokiDoki9について

DokiDoki9は、日本を拠点とするレジンガレージキット、コレクター向けフィギュア、および関連ホビー商品のオンラインショップです。


2. ご注文

すべてのご注文は、在庫状況および当店の承認をもって成立します。

価格表示の誤り、不正注文、在庫不足などの場合、ご注文をキャンセルまたはお断りする場合があります。


3. 価格

商品の価格は選択された通貨で表示されます。

価格や在庫状況は予告なく変更される場合があります。

輸入税・関税・消費税などは、お届け先の国・地域の規定に従い、お客様のご負担となります。


4. お支払い

ご利用いただける決済方法

  • Visa
  • Mastercard
  • PayPal
  • PayPay
  • その他チェックアウト画面に表示される決済方法

お支払い完了後にご注文の処理を開始します。


5. 配送

商品は日本から発送いたします。

配送予定日は目安であり、通関、配送会社、天候、その他の事情により遅延する場合があります。

配送先住所は正確にご入力ください。


6. 商品について

商品写真や説明はできる限り正確に掲載しております。

レジン製品や製造工程の特性上、色味・仕上がり・サポート跡・梱包などに若干の個体差が生じる場合があります。

これらは不良品には該当しません。


7. 返品・返金

返品および返金については、別途「返品・返金ポリシー」をご確認ください。


8. 知的財産権

本サイト内の文章、画像、ロゴ、写真などは、DokiDoki9または権利者に帰属します。

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法令で認められる範囲において、DokiDoki9は、本サイトの利用または商品の購入に起因する間接的・付随的・特別損害について責任を負いません。

当店の責任は、対象商品の購入金額を上限とします。


10. 規約の変更

本規約は予告なく変更される場合があります。

変更後の規約は、本サイトへ掲載した時点で効力を生じます。


11. お問い合わせ

利用規約に関するご質問は、下記までお問い合わせください。

Email: info@dokidoki9.com